题名	责任者	出版社	索书号
好好说话第一步:学会倾听	(美)麦克·P. 尼克斯(Michael P. Nichols)著	文化发展出版社	C912.11/37
人性的弱点	(美) 戴尔·卡耐基著	万卷出版公司	C912.11/342-6