广东职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

企业-顾客在线互动对新产品开发绩效的影响研究/聂津君著

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2021.12

ISBN及定价:

978-7-308-22118-4/CNY58.00

载体形态项:

177页:图;24cm

并列正题名:

Research on impact of enterprise-customer online interaction on new product development performance

个人责任者:

聂津君 著

学科主题:

消费者行为论-影响-产品开发-研究

中图法分类号:

F273.2

一般附注:

杭州师范大学钱江学院优秀学术专著出版专项经费资助项目

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

责任者附注:

聂津君, 管理学博士, 现就职于杭州师范大学钱江学院。

书目附注:

有书目 (第149-172页)

提要文摘附注:

本书首先对顾客参与新产品开发、顾客在线参与新产品开发及知识共创相关理论进行文献综述, 梳理出了与本研究框架相关的理论脉络; 其次通过对4家企业的典型新产品开发项目的探索性案例研究, 揭示企业-顾客在线互动、知识共创与新产品开发绩效的关系, 初步得出了相关研究假设; 再次提出了相应的11个假设和本研究的概念模型, 接着通过对202家企业的新产品开发项目进行问卷调查, 并采用因子分析、信度与效度检验、结构方程模型分析等统计分析方法对模型和假设进行了实证检验, 得出了企业-顾客在线互动与新产品开发绩效关系的相关结论; 最后在探索性案例研究、实证分析和核心变量作用关系模型分析的基础上, 进一步深入探究企业-顾客知识共创的过程机制, 提出了相应的管理启示。

使用对象附注:

产品开发研究者

豆瓣简介：