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题名/责任者:

e流程优势:创造互联网时代的客户价值与商业财富/(美)彼得·基恩(Peter Keen)，(美)马克·麦克唐纳(Mark McDonald)著 杨斌，毛波译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2002

ISBN及定价:

7-111-09297-X/CNY28.00

载体形态项:

17,410页:图表;21cm

并列正题名:

The eProcess Edge:Creating Customer Value and Business Wealth in the Internet Era

其它题名:

创造互联网时代的客户价值与商业财富

丛编项:

华章经管

个人责任者:

基恩 彼得 著

个人责任者:

Keen Peter 著

个人责任者:

麦克唐纳 马克 著

个人责任者:

McDonald Mark 著

个人次要责任者:

杨斌 译

个人次要责任者:

毛波 译

学科主题:

企业管理-电子商务-研究

中图法分类号:

F270

一般附注:

并列题名：The eProcess Edge

一般附注:

其他题名：创造互联网时代的客户价值与商业财富

出版发行附注:

机械工业出版社和麦格劳-希尔教育出版集团合作出版

责任者附注:

彼得·基恩(Peter Keen)，基恩公司的创立者及董事长。

责任者附注:

马克·麦克唐纳(Mark McDonald)，埃森哲合伙人及流程改善中心的主席。

提要文摘附注:

本书内容包括：从因特网创新到e流程的实施，e流程能力的评价与资源配置，将商业规则嵌入软件，任务外分与资源内合，管理电子商务企业等。

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