广东职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

服务设计/王祥, 李亦文编著

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-122-40842-6/CNY59.80

载体形态项:

126页:图 (部分彩图);26cm

并列正题名:

Service design

丛编项:

汇设计丛书

个人责任者:

王祥 编著

个人责任者:

李亦文 编著

学科主题:

商业服务-服务模式-研究

中图法分类号:

F719

提要文摘附注:

本书在明确服务设计定义的基础上，比较服务设计与产品设计的不同，进而梳理服务设计的实践流程，同时从WHO、WHAT和HOW三个角度讲解服务设计中可能使用的方法，此外，阐述服务设计版面及表现要素设计，并将以上理论知识与服务设计的四个具体实践案例联系起来，通过案例来讲解服务设计在医疗行业、商业、美丽乡村建设和校园等方面的创新和运用。

豆瓣简介：