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题名/责任者:

改变店长一生的10堂课/祝文欣主编 张勇编著

出版发行项:

北京:中国发展出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-80234-084-8/CNY24.00

载体形态项:

176页;24cm

并列正题名:

Ten lessons that will change shopkeeper's life

丛编项:

中研零售商学院“人、店、货”系列丛书

个人责任者:

祝文欣 主编

个人次要责任者:

张勇 编著

学科主题:

零售商业-商业管理-教材

中图法分类号:

F713.32

一般附注:

中国零售业提升业绩必选培训教材

一般附注:

并列题名：Ten lessons that will change shopkeeper's life

提要文摘附注:

本书阐释了店长们心中的疑问和难题，包括：改变店长一生的角色定位与职业设计、改变店长一生的职业素质与技能训练、改变店长一生的团队精神塑造、改变店长一生的顾客服务技巧等。

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