广东职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

销售心理学/兰华编著

出版发行项:

北京:中国纺织出版社有限公司,2019

ISBN及定价:

978-7-5180-6439-7/CNY68.00

载体形态项:

168页;21cm

个人责任者:

兰华 编著

学科主题:

销售-商业心理学

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书结合具体的销售案例，讲解了销售人员不知如何运用心理技巧的困惑。具体内容包括如何把握客户的心理状态、挖掘客户的心理需求、赢得客户的信任、与客户的心理博弈、如何解除客户的疑虑以及如何为客户提供更优质的服务等。

豆瓣简介：