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- 题名/责任者:
- 服务营销理论与实务/刘红一, 于世宏, 夏冬主编
- 版本说明:
- 第3版
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-302-54304-6/CNY49.00
- 载体形态项:
- XI, 225页:图;26cm
- 丛编项:
- 高职高专市场营销专业精品系列教材
- 个人责任者:
- 刘红一 主编
- 个人责任者:
- 于世宏 主编
- 个人责任者:
- 夏冬 主编
- 学科主题:
- 服务营销-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.0
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括服务营销导论, 服务消费行为, 服务营销理念, 服务营销战略, 服务市场的细分、选择和定位, 服务产品策略, 服务定价策略, 服务渠道策略, 服务促销策略, 服务人员策略, 服务过程策略, 服务有形展示。
- 使用对象附注:
- “十二五”职业教育国家规划教材修订版
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.0/3=3 | 00550582 | 智能图书室 (图书定位请点击这里) | 可借 | 智能图书室 | |
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