MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 酒店情境英语.上/王向宁主编
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-301-24644-3/CNY32.00
- 载体形态项:
- 158页:图;23cm
- 个人责任者:
- 王向宁 (女) 主编
- 学科主题:
- 饭店-英语-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 21世纪旅游英语系列教材 北京市教委高校教育教学改革促进项目
- 题名责任附注:
- 英文共同题名：Practical hotel English & knowledge
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括酒店员工对客服务日常用语，又包括酒店员工之间的内部交流用语。内容涉及客房预订、客人入住、礼宾服务、电话服务、商务中心、处理投诉、客人离店、客房清理等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/91:1 | A00028027 |  密集书库
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借出-应还日期： | 密集书库 | |
| F719.2/91:1 | A00239791 | 密集书库
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借出-应还日期： | 密集书库 | |
| F719.2/91:1 | 00410919 | 1:1 | 密集书库
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可借 | 密集书库 |
| F719.2/91:1 | 00410920 | 2:1 | 书库
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| F719.2/91:1 | 00410921 | 2:1 | 书库
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