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- 题名/责任者:
- 突破:挖掘情绪触点满足客户需求/(美)琳达·古德曼(Linda Goodman),(美)米歇尔·赫林(Michelle Helin)著 杨献军译
- 出版发行项:
- 北京:中国友谊出版公司,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-5057-4250-5/CNY49.00
- 载体形态项:
- 214页;24cm
- 其它题名:
- 挖掘情绪触点满足客户需求
- 个人责任者:
- (美) 古德曼 (Goodman, Linda) 著
- 个人责任者:
- (美) 赫林 (Helin, Michelle) 著
- 个人次要责任者:
- 杨献军 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 斯坦威图书
- 提要文摘附注:
- 本书作者从销售、营销、客户关系三个方面,列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战,探索不同公司满足客户需求的营销方法。
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