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题名/责任者:

上游思维:the quest to solve problems before they happen/(美) 丹·希思著 尚书译

出版发行项:

北京:中信出版集团,2021.7

ISBN及定价:

978-7-5217-3155-2/CNY62.00

载体形态项:

300页:图;21cm

统一题名:

Upstream : the quest to solve problems before they happen

个人责任者:

希思 (Heath, Dan) 著

个人次要责任者:

尚书 译

学科主题:

管理学-研究

中图法分类号:

C93

责任者附注:

丹·希思, 《纽约时报》《华尔街日报》畅销书作家。

提要文摘附注:

上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游, 在下游解决问题, 我们只能被动反应, 治标不治本。作者丹·希思提出, 大部分人都处于下游区域, 疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下, 却忘了逆流而上, 去上游寻找问题的精准干预点。书中列举了上游行动的成功和失败案例, 揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。三大思维陷阱: 无视问题、缺乏责任心和隧道视野; 七大成功策略: 团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到买单的人。

使用对象附注:

管理学研究者

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