MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 服务营销:环境、理念与策略/杨米沙著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-80728-099-9/CNY20.00
- 载体形态项:
- 318页;21cm
- 其它题名:
- :环境、理念与策略
- 个人责任者:
- 杨米沙 著
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 并列题名：Seruice Marketing Enuironment Concept and Strategy
- 提要文摘附注:
- 本书第一部分主要内容包括服务业在国民经济中的地位及现代服务业的发展趋势，认识服务营销环境和服务消费趋势等。第二部分主要介绍服务营销近年来兴起的管理理念。第三部分阐述服务营销独特的策略因素-人员、过程和有形展示。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719/14 | A00061017 |  密集书库
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借出-应还日期： | 密集书库 | |
| F719/14 | A00272781 | 密集书库
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借出-应还日期： | 密集书库 | |
| F719/14 | 00118846 | 1: | 密集书库
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可借 | 密集书库 |
| F719/14 | 00118847 | 1: | 密集书库
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| F719/14 | 00119287 | 1: | 密集书库
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