MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 服务型员工阶梯式素质提升培训与实践/张颖主编
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5654-2573-8/CNY36.00
- 载体形态项:
- 163页:图;26cm
- 个人责任者:
- 张颖 主编
- 学科主题:
- 企业管理-职工培训
- 中图法分类号:
- F272.921
- 一般附注:
- 国家旅游局“万名旅游英才计划”双师型教师培养项目 广东教育教学成果奖（高等教育）培育项目 创新强校工程－社会培训包开发项目
- 提要文摘附注:
- 本书旨在完整地呈现服务型员工阶梯式素质提升培训包开发成果，涵盖了项目导言、项目目标、互动导入、学一学、小结、挑战自我、拓展空间等系统化项目内容，充分体现了校企共同开发的代表性成果。各项目内容主要针对服务型企业员工素质提升实际需求，从4个方面进行培训课程研发，包括基本职业能力、职业素养专项、管理素养专项、管理人员内训等，形成了13个子项目呈阶梯式培训课程，并设计了培训测评与日常考核表格，以利于培训包的使用与执行管理。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F272.921/9 | 00435461 |  密集书库
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| F272.921/9 | A00046571 | 密集书库
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| F272.921/9 | A00258335 | 密集书库
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| F272.921/9 | 00435460 | 书库
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| F272.921/9 | 00435462 | 书库
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