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题名/责任者:

新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究/宋磊著

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5763-1174-7 精装/CNY89.00

载体形态项:

186页:图;24cm

个人责任者:

宋磊 著

学科主题:

消费者行为论-影响因素-研究

中图法分类号:

F713.55

书目附注:

有书目 (第176-185页)

提要文摘附注:

本书主要围绕新零售服务及现阶段国内消费群体特征, 明确新零售对现有零售商务模式的冲击与改变, 进而构建出新零售背景下消费者购买意愿影响因素的实证模型, 从而把握电商变革动向, 提升消费者的购物体验。最后针对实证分析结果进行了讨论, 深入剖析模型验证过程中存在的问题及其代表的现实意义, 并以此为基础, 从进一步了解消费模式、熟悉消费者购买心理、把握政策红利等角度提出对策建议。本书以多元线性回归模型为基础, 选取新零售最大的特性 —— 物流时效性和线下体验服务, 作为模型的主要研究因素, 平台口碑、感知风险、平台服务质量、政策影响等因素作为模型的控制变量, 阐述了新零售服务对消费者体验与购买意愿的调节作用。

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