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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:11

题名/责任者:
客房服务与管理/汝勇健主编
出版发行项:
南京:东南大学出版社,2007
ISBN及定价:
978-7-5641-0757-4/CNY27.00
载体形态项:
246页:图;26cm
个人责任者:
汝勇健 主编
学科主题:
饭店-商业服务-高等教育-教材
学科主题:
饭店-商业管理-高等教育-教材
中图法分类号:
F719.2
一般附注:
高等职业教育旅游管理类专业系列教材
提要文摘附注:
本书分为技能篇、知识篇和管理篇三篇,技能篇侧重实际操训技能的训练,以客房部岗位工作任务分析为路径,强化了客房清洁保养、客房对刻服务等技能的训练;知识篇介绍了与客房职业能力相关联的知识要点;管理篇系统介绍了客房部的组织管理、客房部人力资源管理等管理实务。
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F719.2/23 A00063732   密集书库 (图书定位请点击这里)    借出-应还日期: 密集书库
F719.2/23 A00275496   密集书库 (图书定位请点击这里)    借出-应还日期: 密集书库
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