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题名/责任者:

咨询师的工具箱:45种高效的实用咨询工具/(美)梅尔·西尔伯曼(Mel Silberman)著 高变华译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2002

ISBN及定价:

7-111-09988-5/CNY26.00

载体形态项:

13,408页;20cm

并列正题名:

The Consultant's Tool Kit:45 High-Impact Questionnaires, Activities, and How-To Guides for Diagnosing and Solving Client Problems

个人责任者:

西尔伯曼 M. 著

个人责任者:

Silberman Mel 著

个人次要责任者:

高变华 译

学科主题:

企业管理咨询

中图法分类号:

F270

一般附注:

并列题名：The Consultant's Tool Kit

版本附注:

与美国麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版

责任者附注:

梅尔·西尔伯曼(Mel Silberman)，曾向数百家企业、政府部门、教育机构及提供人力资源服务的组织提供过咨询服务，著有《咨询师的工具箱：45种高效的实用咨询工具》等。

提要文摘附注:

本书分三部分：第一部分为“了解客户需求的评估问卷”、第二部分为“帮助客户解决问题”、第三部分为“通过干预活动提高客户业绩”。

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