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题名/责任者:

人际沟通与交流/罗元浩，白艳丽主编

版本说明:

3版

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-302-63614-4/CNY59.00

载体形态项:

282页;23cm

个人责任者:

罗元浩 主编

个人责任者:

白艳丽 主编

学科主题:

人际关系学-教材

中图法分类号:

C912.11

一般附注:

21世纪经济管理新形态教材·公共基础课系列

提要文摘附注:

本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，结合实际案例具体介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲与谈判技巧、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、管理沟通、求职应聘，以及跨文化沟通的原则和策略等知识；并通过实证案例分析，教方法、讲思路，加强实践锻炼、强化操作技能与应用能力培养。

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