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题名/责任者:

电子商务环境下的消费者行为意愿与品牌资产研究:基于网上信息特征的视角/李亮著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5096-6762-0/CNY68.00

载体形态项:

204页;24cm

并列正题名:

Research on the intention of consumer and brand equity in the e-commerce environment:based on the characteristic of online information

个人责任者:

李亮 著

学科主题:

电子商务-消费者行为论-关系-品牌-资产价值-研究

中图法分类号:

F713.365.2

中图法分类号:

F273.2

中图法分类号:

F713.365

一般附注:

教育部人文社会科学研究规划基金项目、山西省软科学研究计划项目、山西省高等学校工商管理优势学科攀升计划项目资助

提要文摘附注:

本书基于企业生成信息的内容从网上信息特征的视角来研究电子商务环境下的消费者行为意愿与品牌资产问题。网上信息特征包括信息不对称和信息过载。研究发现：网上信息不对称和信息过载会影响消费者的延迟选择，感知风险与感知价值是相应的中介变量，涉入度是相应的调节变量；网上信息不对称会对品牌资产产生影响，品牌认知与品牌可信度是相应的中介变量，品牌敏感度是相应的调节变量。本书从新的视角丰富和深化了消费者行为与品牌资产等研究领域，同时也为网络购物环境设计和网上品牌资产构建提出了建议。

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