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题名/责任者:

关键客户:如何与最有价值的客户建立有活力的关系/(英)托尼·克拉姆(Tony Cram)著 孙静译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2005

ISBN及定价:

7-300-03704-6/CNY48.00

载体形态项:

316页;25cm

并列正题名:

Customers That Count:How to Build Living Relationships with Your Most Valuable Customers

其它题名:

如何与最有价值的客户建立有活力的关系

个人责任者:

(英) 克拉姆 T. Cram,Tony 著

个人次要责任者:

孙静 译

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

一般附注:

并列题名：Customers That Count

一般附注:

其他题名：如何与最有价值的客户建立有活力的关系

题名责任附注:

书名原文：Customers That Count: How to Build Living Relationships with Your Most Valuable Customers

提要文摘附注:

本书共分为四个部分，内容包括：了解关系、建立关系、实施关系、关系回顾。

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