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题名/责任者:

销售都得懂点心理学/董中良著

出版发行项:

广州:广东人民出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-218-12924-2/CNY39.80

载体形态项:

229页;24cm

个人责任者:

董中良 著

学科主题:

销售-商业心理学-通俗读物

中图法分类号:

F713.55-49

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书以心理学知识为基础，讲解了销售中的吸客心理学、破冰心理学、挖潜心理学、劝说心理学、议价心理学、掌控心理学、读人心理学、语言沟通心理学、远程沟通心理学、成交心理学等。将销售过程中的客户心理呈现在读者面前，并辅以大量的案例和场景来阐述理论知识的实际运用，帮助广大销售员了解客户的心理，并给出相应的对策。

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