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题名/责任者:

商务沟通:原理与技巧/胡介埙编著

版本说明:

5版

出版发行项:

大连:东北财经大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5654-5063-1/CNY52.00

载体形态项:

284页;26cm

并列正题名:

Business communication:principles & techniques

个人责任者:

胡介埙 (1944-) 编著

学科主题:

商业管理-公共关系学-高等学校-教材

中图法分类号:

F715

一般附注:

21世纪高等院校市场营销专业规划教材

提要文摘附注:

本书分为3篇，共12章。第1篇是商务沟通的基础，介绍商务沟通的基本理论和观念；第2篇是商务沟通的技能与方法，讨论多种沟通形式：口头沟通与面谈、倾听、书面沟通、演讲沟通、团队沟通和会议沟通等；第3篇是商务沟通的策略，讨论在危机、冲突、谈判和跨文化沟通等情况下的沟通策略。

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