广东职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

销售心理学/张易轩著

出版发行项:

北京:中国商业出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-5208-1032-6/CNY38.00

载体形态项:

184页;21cm

个人责任者:

张易轩 著

学科主题:

销售-商业心理学

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书以销售活动为主线，结合相关心理学术语，通过案例解读销售心理的种种玄机，阐述心理学在销售活动中的应用。对顾客在消费各个阶段的内心活动，以及销售人员在销售过程中如何利用心理策略应对、服务顾客都做了介绍，可以有效提高销售人员对销售的认知，帮助销售人员更好地与各种类型顾客沟通，更好地解决销售难题，进而轻松让销售业绩节节高。

豆瓣简介：