MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 客户关系管理成功奥秘:感知客户/(加)杰姆·G·巴诺斯著 刘祥亚等译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-111-09544-8/CNY29.00
- 载体形态项:
- 444页;20cm
- 并列正题名:
- Secrets of Customer Relationship Management:It's All About How You Make Them Feel
- 其它题名:
- 感知客户
- 丛编项:
- CRM经典译丛
- 个人责任者:
- (加) 巴诺斯 J.G. 著
- 个人责任者:
- (加) Barnes J.G. 著
- 个人次要责任者:
- 刘祥亚 译
- 个人次要责任者:
- 郭奔宇 译
- 个人次要责任者:
- 王耿 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-研究
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 与美国麦格劳—希尔教育出版集团合作出版
- 一般附注:
- 并列题名：Secrets of Customer Relationship Management
- 一般附注:
- 其他题名：感知客户
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/8 | A00058158 |  密集书库
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借出-应还日期： | 密集书库 | |
| F274/8 | A00269922 | 密集书库
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借出-应还日期： | 密集书库 | |
| F274/8 | 00054587 | 1: | 密集书库
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| F274/8 | 00054612 | 1: | 密集书库
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| F274/8 | 00054642 | 1: | 密集书库
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| F274/8 | 00054667 | 1: | 密集书库
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非可借 | 密集书库 |
| F274/8 | 00055353 | 1: | 密集书库
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可借 | 密集书库 |
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