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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:13

题名/责任者:
物业管理客户服务实操一本通/余源鹏主编
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-111-30864-5/CNY32.00
载体形态项:
195页;24cm
丛编项:
物业管理服务实操一本通丛书
个人责任者:
余源鹏 (1978-) 主编
学科主题:
物业管理
中图法分类号:
F293.33
提要文摘附注:
本书讲述了物业管理客户服务实操的工作内容,内容包括客户服务部概述、业户收楼入住管理、业户装修管理、日常业户服务工作、日常物业管理工作、社区文化活动管理等。
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