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题名/责任者:

以客户为中心的智能营销体系建设/谭洪恩, 胡海舰主编

出版发行项:

北京:中国电力出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5198-5251-1/CNY120.00

载体形态项:

287页:图 (部分彩图);26cm

个人责任者:

谭洪恩 主编

个人责任者:

胡海舰 主编

学科主题:

电力工业-工业企业管理-营销管理-体系建设-中国

中图法分类号:

F426.61

题名责任附注:

国网四川省电力公司组编

提要文摘附注:

本书对国网四川电力以客户为中心的智能营销体系建设工作进行了总结提炼，研究了能源互联网时代下电力营销智能化转型的战略问题和解决方案，分析了电力营销发展的现状和不足及“大云物移智链”时代下电力营销面临的严峻挑战，揭示了传统营销体系向智能营销体系转型的发展趋势，阐明了智能营销体系从“手工型向科技型、作业型向管控型、被动型向主动型、局部型向系统型、粗放型向精益型、封闭型向开放型”的六大转型，论述了智能营销体系建设的总体思路、方法途径及实践创新等，同时对智能营销体系的发展前景进行了展望。

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