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题名/责任者:

大学生人际沟通实务/唐苏苏，曾庆东主编

出版发行项:

武汉:华中科技大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5680-8595-3/CNY49.80

载体形态项:

270页:图;26cm

个人责任者:

唐苏苏 (1980-) 主编

个人责任者:

曾庆东 (1982-) 主编

学科主题:

大学生-人际关系学-高等学校-教材

中图法分类号:

C912.11

一般附注:

普通高等学校“十四五”规划新形态系列教材

提要文摘附注:

本书共有八个项目，在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。上篇基础篇包括第一项目到第四项目，讲述了人际沟通的基本知识，包括沟通的特点、类型、礼仪、障碍和基本沟通技巧；下篇技能篇包括第四项目到第八项目，讲述了具体情境下需要掌握的沟通技巧，包括书面沟通、语言沟通、职场沟通及典型服务行业沟通；第八项目的内容是对人际沟通知识的拓展和深化，以帮助读者进一步提高人际沟通能力。

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