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题名/责任者:

销售员情商提升10大攻略:轻松掌握打动人心的销售技巧/桂兰顺著

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-122-35417-4/CNY59.00

载体形态项:

216页:图;24cm

其它题名:

轻松掌握打动人心的销售技巧

个人责任者:

桂兰顺 著

学科主题:

销售-商业心理学

中图法分类号:

F713.55

责任者附注:

桂兰顺, 当代“铁娘子”, 创业领域的拓荒者, 中国新零售大学联合发起人。

提要文摘附注:

本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开, 全面阐述了销售员情商集中体现的10个方面, 以及培养和训练之道。主要内容包括: 销售人员自信的培养、销售人员陷入困境时如何及时调整心态、销售人员自我管理能力提升、销售人员良好沟通能力的养成、销售人员的谈判技巧和注意事项、销售人员社交能力提升技巧、销售人员细微观察能力的提升、销售人员精准的客户心理分析能力、销售人员的营销推广方法和技巧、销售人员售后服务意识的强化和售后问题解决能力的提升。

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