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题名/责任者:

直播口才训练:人人都能带货/柏承能编著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2023.6

ISBN及定价:

978-7-302-63420-1/CNY49.80

载体形态项:

204页:图;24cm

其它题名:

人人都能带货

个人责任者:

柏承能 编著

学科主题:

网络营销

中图法分类号:

F713.365.2

责任者附注:

柏承能, 某直播文化公司联合创始人、主播培训师, 直播、IP深度研究者、实战者资深直播、IP培训兼营销专家, 长期致力于直播、主播、IP、网红、自媒体和直播平台等营销和运营。

提要文摘附注:

本书中结合130多个实例、三大板块内容为读者掌握主播实战方法提供了借鉴: 第一个板块的内容主要包含主播角色扮演、直播聊天技能、打造人设技能和分析用户心理等内容, 对主播要具备的基本素质及主播所要掌握的基本技能进行了详细的分析; 第二个板块从灵活沟通、介绍宝贝、消除疑虑、激发购物欲望、消除抱怨、用户留存、好评获取和直播控场这8个方面解析了顶流主播的沟通表达秘诀; 第三个板块则主要分享了售后沟通的技巧。

使用对象附注:

本书既适合从事各行业的客服人员、品牌商家、创业者和电子商务从业者参考、学习, 也可以作为企业相关岗位人才的培训教材

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