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题名/责任者:

会说会听会沟通:高效经理人沟通技能培训与自修教程/孙健敏主编 孙健敏，吴铮编著

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-80197-810-3/CNY36.00

载体形态项:

222页;25cm

其它题名:

高效经理人沟通技能培训与自修教程

丛编项:

实用管理技能培训与自修丛书

个人责任者:

孙健敏 主编

个人次要责任者:

吴铮 编著

学科主题:

企业管理-人际关系学-教材

中图法分类号:

F272.9

中图法分类号:

C912.1

一般附注:

其他题名：高效经理人沟通技能培训与自修教程

提要文摘附注:

本书以沟通中的表达技能为主，围绕管理人员在组织中经常遇到的沟通问题，通过阐释沟通的基本原理、过程和功能，为读者展示了沟通的理论框架，进而介绍了言语沟通和非言语沟通的基本技巧和注意事项。

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