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- 题名/责任者:
- 移动商务环境下消费者信任的变化机理及管控研究/徐超毅著
- 出版发行项:
- 长春:吉林出版集团股份有限公司,2021.3
- ISBN及定价:
- 978-7-5581-9222-7/CNY58.00
- 载体形态项:
- 162页:图;24cm
- 个人责任者:
- 徐超毅 著
- 学科主题:
- 电子商务-消费心理学-研究
- 中图法分类号:
- F713.36
- 中图法分类号:
- F713.55
- 提要文摘附注:
- 本书对移动商务环境下消费者信任的影响因素、变化机理和管控措施进行了全面的探讨、分析和总结。全书共由9章组成, 主要包括移动商务概述、消费者信任相关理论及研究综述、移动商务消费者信任的影响因素维度分析、移动商务消费者信任变化机理分析、移动商务消费者初始信任研究、移动商务消费者持续信任研究、移动商务消费者关系信任研究、移动商务消费者信任受损与修复研究、移动商务消费者信任消解研究、移动商务消费者信任的管控措施以及有关结论和建议等内容。
- 使用对象附注:
- 电子商务相关研究人员
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