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题名/责任者:

锁定目标 打击对手/[加]伊恩·戈登著 唐胜军译

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2004

ISBN及定价:

7-80197-124-8/CNY39.80

载体形态项:

333页:图;24cm

并列正题名:

Competitor Targeting

丛编项:

派力营销思想库;156

个人责任者:

(加) 戈登 伊恩 著

个人责任者:

(加) Gordon Ian H. 著

个人次要责任者:

唐胜军 译

学科主题:

企业管理-市场竞争

中图法分类号:

F274

一般附注:

并列题名：Competitor Targeting

题名责任附注:

书名原文：Competitor Targeting

责任者附注:

伊恩·戈登(Ian H. Gordon)，加拿大融合管理咨询有限公司总裁。负责主持“《商业周刊》经理项目”的营销研讨会。著有《赢得竞争：利用竞争情报，提高竞争优势》等。

提要文摘附注:

本书是关于如何击败竞争对手而赢得那些经过选择的，有价值的顾客，并使得公司更具竞争力。讨论了怎样瞄准竞争对手，并通过稳固的商业判断和计划，把顾客关系管理和竞争情报原则结合起来，以提高公司在最为看重的顾客群体当中的顾客占有率。

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