MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:28
- 题名/责任者:
- 政府门户网站公众满意度概念模型研究/李海涛著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-03-059102-9/CNY118.00
- 载体形态项:
- 10,286页;24cm
- 个人责任者:
- 李海涛 (1979.9-) 著
- 学科主题:
- 国家行政机关-互联网络-网站-社会服务-评价-研究-中国
- 中图法分类号:
- TP393.409.2
- 中图法分类号:
- TP393.409
- 一般附注:
- 国家社科基金后期资助项目
- 提要文摘附注:
- 本书吸收企业管理中顾客满意度理论合理内核,在现有成熟的顾客满意度模型、技术接受理论及任务-技术适配模型的基础上,阐述了政府门户网站公众满意度概念模型构建的理论依据、方法及实际应用,以期在发展、完善顾客满意度理论的同时,从公众的心理、行为角度开展政府门户网站公众满意度概念模型的研究,从公众满意度的角度规范、引导政府门户网站建设。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
TP393.409/115 | 00563730 | 书库 (图书定位请点击这里) | 可借 | 书库 | |
TP393.409/115 | 00563731 | 书库 (图书定位请点击这里) | 可借 | 书库 | |
TP393.409/115 | A00155455 | 书库 (图书定位请点击这里) | 借出-应还日期: | 书库 |
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