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首记录 上一条 1 / 7 下一条 尾记录 MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
高难度谈话:全球畅销10周年纪念版/(美)道格拉斯·斯通,(美)布鲁斯·佩顿,(美)希拉·汉著 王甜甜译
出版发行项:
北京:光明日报出版社,2014.08
ISBN及定价:
978-7-5112-6685-9/CNY38.00
载体形态项:
21,284页;24cm
中图法分类号:
H019
提要文摘附注:
本书分为问题、向学习型姿态转变和创造学习型谈话三部分又十二章,主要内容包括:挑选出三种谈话;停止争论谁对谁错:了解他人的故事;不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关;房企指责:将归责系统图表化等。
使用对象附注:
一般读者
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