MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:14
- 题名/责任者:
- 解决冲突的关键技巧/(美) 达纳·卡斯帕森著 刘林波译
- 出版发行项:
- 长沙:湖南文艺出版社,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-5726-0610-6/CNY48.00
- 载体形态项:
- 254页:图;21cm
- 个人责任者:
- 卡斯帕森 (Caspersen, Dana) 著
- 个人次要责任者:
- 刘林波 译
- 学科主题:
- 人际关系学-通俗读物
- 中图法分类号:
- C912.11
- 相关题名附注:
- 原文题名取自封面
- 责任者附注:
- 达纳·卡斯帕森 (Dana Caspersen), 国际冲突调解和公共对话专家, 作家, 表演艺术家。毕业于霍林斯大学舞蹈专业, 曾获得过很多国际奖项, 比如凭借杰出的舞蹈创意于1999年在加拿大获得贝茜奖 (Bessie Awards), 于2002年在英国获得劳伦斯·奥利弗奖 (Laurence Olivier Awards) 的提名。
- 提要文摘附注:
- 面对日常生活和工作中的冲突, 一般人会有以下几种反应: 消极回避、迁就他人、强迫自己放弃和中庸妥协。在《解决冲突的关键技巧》中, 作者认为这些举动都是无效的社交方式, 真正有效的解决方式是“协同”, 即通过坦诚沟通, 了解双方的差异所在, 然后找出双赢方案。本书从“有效社交的17个原则”出发, 展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果, 并提供正向沟通的练习, 帮助人们转换在冲突中的表达方式, 在困难的沟通环境下促成有效对话, 从根本上解决冲突。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
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