广东职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

旅游服务礼仪/杨梅主编

版本说明:

3版

出版发行项:

上海:格致出版社,2021.12

ISBN及定价:

978-7-5432-3305-8/CNY72.00

载体形态项:

336页:图;24cm

中图法分类号:

F590.631

一般附注:

高等院校旅游学科21世纪规划教材

提要文摘附注:

本书从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。

使用对象附注:

旅游服务学习者

豆瓣简介：