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题名/责任者:

老包讲流程/包立南, 胡建国著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-121-43978-0/CNY102.00

载体形态项:

xvi, 332页:彩图;24cm

个人责任者:

包立南 著

个人责任者:

胡建国 著

学科主题:

企业管理-业务流程

中图法分类号:

F272

责任者附注:

包立南, 20余年企业管理、流程管理咨询经历, 现任北京师臣科技有限公司咨询总监。胡建国, 南洋理工大学管理学博士, 近30年大型企业管理和著名咨询机构工作经历。

提要文摘附注:

本书是关于流程管理专业知识的介绍, 同时对流程管理在企业中的实施策略和操作方法进行了说明, 并用案例进行了展示。第1章到第3章是概念篇, 主要讲述流程管理的背景和相关概念, 解决与基础认识有关的问题。第4章到第6章是思想篇, 通过从宏观到局部的视角, 探讨企业从顶层设计到流程运营的整体思想, 这是流程管理系统性的集中体现。第7章到第9章是策略篇, 从经验出发, 讨论企业实施流程管理的现实策略。第10章到第12章是方法篇, 讲述流程管理相关的技术方法, 为实际操作提供指导。第13章是行业经验的分享。

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