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题名/责任者:

旅游与服务业市场营销/(美) 菲利普·科特勒 ... [等] 著 白长虹, 陈晔等译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2021.4

ISBN及定价:

978-7-111-67725-3/CNY129.00

载体形态项:

xviii, 622页:图;26cm

统一题名:

Marketing for hospitality and tourism

丛编项:

营销教材译丛

个人责任者:

科特勒 (Kotler, Philip) 著

个人责任者:

鲍文 (Bowen, John T.) 著

个人责任者:

麦肯斯 (Makens, James C.) 著

个人次要责任者:

白长虹 译

个人次要责任者:

陈晔 译

学科主题:

旅游市场-市场营销学

中图法分类号:

F590.8

题名责任附注:

题名页题: (美) 菲利普·科特勒, 约翰·T. 鲍文, 詹姆斯·C. 麦肯斯, 塞伊穆斯·巴洛格鲁著

版本附注:

译自原书第7版

出版发行附注:

本书中文简体版由Pearson Education (培生教育出版集团) 授权机械工业出版社在中华人民共和国境内 (不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区) 独家出版发行

提要文摘附注:

本书是科特勒先生旅游与服务业营销新版图书, 分理解旅游与服务业营销过程、旅游与服务业营销机会与策略、顾客价值驱动下的旅游与服务业营销战略和策略组合四篇, 内容涵盖旅游与服务业营销4P、创造顾客价值和顾客资产、管理顾客信息、洞察顾客需求、打造产品和品牌优势, 以及数字时代的在线营销、社交媒体营销和移动营销, 同时新增了旅游目的地营销及管理, 并更新了案例研究的内容。

使用对象附注:

市场营销人员

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