餐厅员工服务细节培训手册

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MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:14

题名/责任者:
餐厅员工服务细节培训手册:视频讲解版/孙勇兴编著
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2022.03
ISBN及定价:
978-7-115-58529-5/CNY59.80
载体形态项:
167页:图,照片;23cm
个人责任者:
孙勇兴 编著
学科主题:
饮食业-商业服务-职工培训-手册
中图法分类号:
F719.3-62
一般附注:
餐饮服务行业实战技能提升“书+课”系列 普华文化 普华经管
提要文摘附注:
本书介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。
使用对象附注:
本书适用于餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员
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