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题名/责任者:

危机管理案例研究/戴鑫，卢虹，董媛媛著

出版发行项:

北京:科学出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-03-054947-1/CNY99.00

载体形态项:

13,252页;26cm

并列正题名:

Crisis management research based on case study

个人责任者:

戴鑫 (营销) 著

个人责任者:

卢虹 (女) 著

个人责任者:

董媛媛 (女) 著

学科主题:

危机管理-案例

中图法分类号:

C934

一般附注:

教育部人文社会科学基金青年项目 国家自然科学基金青年项目 国家自然科学基金面上项目阶段性研究成果 华中科技大学文科学术著作出版基金资助

相关题名附注:

封面英文题名：Crisis management research based on case study

提要文摘附注:

本书将散落在不同学科领域的案例研究方法做了整合与梳理，归纳出利用案例研究来构建危机管理理论的路径与方法，总结出基于传播视角和管理视角的案例研究分类与写作范式。在该范式指导下，系统回顾了2007-2016年国际危机管理案例研究的前沿趋势，从学术角度分析了快速消费品企业声誉危机、工业品企业价值链危机、传统媒体生存危机、企业内部管理危机、跨国公司在华危机、中国企业走出去危机等案例，构建了危机反应价值策略模型、危机逆淘汰机制模型、危机逆生存机制模型、利益相关者价值共创模型等理论模型。

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