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MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:11

题名/责任者:
解锁客户价值链:how decoupling drives consumer disruption/(美) 塔莱斯·S.特谢拉, 格雷格·皮肖塔著 欧阳立博译
出版发行项:
北京:中信出版集团,2022.12
ISBN及定价:
978-7-5217-4807-9/CNY79.00
载体形态项:
xiv, 308页:图;23cm
统一题名:
Unlocking the customer value chain : how decoupling drives consumer disruption
个人责任者:
特谢拉 (Teixeir, Thales S.)
个人责任者:
皮肖塔 (Piechota, Greg)
个人次要责任者:
欧阳立博
学科主题:
企业管理-通俗读物
中图法分类号:
F272-49
责任者附注:
塔莱斯·S.特谢拉, 曾在哈佛商学院做了10年的教授, 教授营销模型、数字营销和电子商务领域的MBA、博士和高管课程。格雷格·皮肖塔, 曾是哈佛大学和牛津大学的研究员。他研究跨行业技术引领的颠覆模式, 重点关注新闻媒体中的商业模式创新。皮肖塔
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书是一部经管类作品。全书书紧紧围绕在新零售时代如何赢得消费者展开。美国第二大连锁书店Borders、昔日称霸全球手机行业的诺基亚、曾一度引领潮流的时尚品牌J.Crew……是什么导致了他们破产或一度濒临破产? 所有人给出的答案基本都是: 缺乏创新。但是这本书将会告诉你, 上面提到的几家公司在面临危机时在持续创新! 他们失败的原因从来不仅仅是缺乏创新, 他们真正的终结者是用户。本书作者之一塔莱斯·S.特谢拉, 是哈佛商学院的教授, 在长达6年的研究过程中, 他想要找到企业失败或面临危机的真正原因并为企业提供反应对策。这些方法同样适用于处于初期发展阶段的创业公司。作者围绕用户的消费行为提出了一个新概念--打破客户消费价值链 (Decoupbling) , 因为今天能成功的企业都是在客户消费价值链条断裂处找到了商机--亚马逊、网飞、脸书成功的原因都在于此。这些公司没有想要彻底改变用户的消费行为, 而是抓住了整个消费价值链条上的一点, 打破它然后经营它!
使用对象附注:
本书适合企业管理人员
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