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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:21

题名/责任者:
旅游交际礼仪/郑莉萍,黄乐艳,蒋艳主编
出版发行项:
北京:航空工业出版社,2018
ISBN及定价:
978-7-5165-1722-2/CNY45.00
载体形态项:
230页:图;26cm
个人责任者:
郑莉萍 (职业教育) 主编
个人责任者:
黄乐艳 主编
个人责任者:
蒋艳 主编
学科主题:
旅游服务-礼仪-教材
中图法分类号:
F590.631
一般附注:
旅游管理类专业“十三五”规划教材 “互联网+”旅游管理教学立体化教材 含微课
提要文摘附注:
本书根据中国旅游业的发展需要和旅游行业礼仪规范的实际要求,以旅游行业各分支、各岗位的工作过程为导向,系统地介绍了旅游交际活动中各个环节的服务礼仪。
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