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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:21

题名/责任者:
旅行社管理流程设计与工作标准/孙宗虎, 肖书民编著
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-115-17243-3/CNY34.00
载体形态项:
251页;26cm
丛编项:
弗布克管理流程与工作标准系列
个人责任者:
孙宗虎 编著
个人责任者:
肖书民 编著
学科主题:
旅行社-企业管理
中图法分类号:
F590.63
提要文摘附注:
本书介绍了旅行社各部门的工作流程和工作标准,内容涵盖了旅游产品的策划推广;旅游相关服务的采购;游客的接待等方面。
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