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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

导游业务及实训教程/朱晔主编

出版发行项:

西安:西安交通大学出版社,2010

ISBN及定价:

978-7-5605-3706-1/CNY29.80

载体形态项:

255页;26cm

个人责任者:

朱晔 主编

学科主题:

导游-高等教育-教材

中图法分类号:

F590.63

一般附注:

普通高等教育“十一五”旅游与饭店管理专业系列规划教材

提要文摘附注:

本书将内容划分为四个模块、八大项目，从导游人员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力等方面，以实用的知识结构为支撑，以技能训练为主线，强化对学生职业能力的培养。

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