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题名/责任者:

销售情商:超高销售业绩人士如何利用销售情商完成复杂交易/(美) 杰布·布朗特著 杨雷译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-121-28013-9/CNY68.00

载体形态项:

xi, 255页:图;24cm

统一题名:

Sales EQ : how ultra-high performers leverage sales-specific emotional intelligence to close the complex deal

其它题名:

超高销售业绩人士如何利用销售情商完成复杂交易

个人责任者:

布朗特 (Blount, Jeb) 著

个人次要责任者:

杨雷 译

学科主题:

销售方式

中图法分类号:

F713.3

出版发行附注:

本书中文简体字版经由John Wiley & Sons, Inc.授权电子工业出版社独家出版发行

责任者附注:

杰布·布朗特, Sales Gravy有限责任公司首席执行官, 销售培训师和咨询顾问。

提要文摘附注:

技术的高速发展打破了传统的销售模式, 让买方获得了更多的接触各个行业与产品信息的途径, 从而使得他们在产品和供应商上有了更多的选择。这反过来又倒逼销售人员在销售过程中要不断创新, 使其越来越人性化。那些传统的销售技巧, 如人为地控制销售过程、使用一些固定不变的销售用语等, 都已经过时了。要想战胜自己的竞争对手, 把消费者的注意力吸引过来, 你就得成为管理情绪和人际关系的大师。如果你想有别于普通销售人员, 千万不要急功近利, 不要每天都想着如何让别人接受你的产品和解决方案。现在的消费者都很聪明、理性, 新生代的、优秀的销售人员首先想到的是拉近与消费者情感上的距离, 为消费者创造满意的体验。本书可谓销售行业从业人员的指南, 它改变了过去陈旧的游戏规则, 让你从专业的、心理学的角度来制定影响消费者购买行为的心理策略。

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