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题名/责任者:

物流仓储配送管理流程设计与工作标准/孙宗虎编著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-115-55395-9/CNY79.00

载体形态项:

12,246页;26cm

丛编项:

弗布克流程设计与工作标准丛书

个人责任者:

孙宗虎 编著

学科主题:

物资管理-仓库管理

中图法分类号:

F253

一般附注:

普华经营

提要文摘附注:

本书始于流程，细说过程，关注全程，附带规程、成于章程，体现了很强的操作性和实务性。本书在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计物流战略与年度计划管理、物流服务定价管理、物流服务营销管理、订单与合同管理、物流包装管理、物流仓储业务管理、物流客户服务管理、物流服务质量管理等12大事项的81个流程。

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