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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

电子商务客户服务/主编蔡燕

出版发行项:

上海:华东师范大学出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5675-9107-3/CNY29.00

载体形态项:

132页:图;26cm

丛编项:

职业教育财经商贸类专业教学用书

个人责任者:

蔡燕 主编

学科主题:

电子商务-商业服务-职业教育-教材

中图法分类号:

F713.36

提要文摘附注:

本书遵循理论必需、够用为度的编写原则; 讲清概念、结合实际、融入案例, 注重“讲、学、做”的统一协调: 以商派的软件为教学平台, 进行案例实训教学从培养应用型技能人才及大学生创业需求出发, 体现实践性、实用性、可操作性的特点采用模块化的方法组织教学内容, 以知识单元为依据构建模块, 每章具有相对的独立性, 可以根据需要从中选取学习内容。

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