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题名/责任者:

IBM方法:卓越的客户关系营销/(英)Bryan Foss，(英)Merlln Stone著 郭蓓, 刘学忠译

出版发行项:

北京:华夏出版社,2003

ISBN及定价:

7-5080-3260-8/CNY48.00

载体形态项:

337页;24cm

个人责任者:

弗斯 B. 著

个人责任者:

Foss Bryan 著

个人责任者:

斯通 M. 著

个人责任者:

Stone Merlln 著

个人次要责任者:

郭蓓 译

个人次要责任者:

刘学忠 译

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

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