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题名/责任者:

反馈的力量:如何有效建议以及如何从意见中获益/(美) M. 塔玛拉·钱德勒, 劳拉·道林·格雷什著 付倩译

出版发行项:

北京:民主与建设出版社,2021.4

ISBN及定价:

978-7-5139-3368-1/CNY49.80

载体形态项:

230页:图, 肖像;21cm

统一题名:

Feedback : why we fear it, how to fix it

其它题名:

如何有效建议以及如何从意见中获益

个人责任者:

钱德勒 (Chandler, M. Tamra) 著

个人责任者:

格雷什 (Grealish, Laura Dowling) 著

个人次要责任者:

付倩 译

学科主题:

合理化建议-研究

中图法分类号:

C932.4

责任者附注:

M. 塔玛拉·钱德勒, 《咨询》杂志评选的“美国25大优秀咨询师”之一。劳拉·道林·格雷什, 人本管理公司高级顾问、猎户座顾问服务公司咨询服务总监。付倩, 翻译硕士、管理学学士。

提要文摘附注:

如何有效接收反馈, 如何更好地面对反馈, 如何从反馈中获益? 互联网时代优秀公司与平庸公司的差别就在于是否重视与他人的反馈。本书是四度荣获《福布斯》杂志“全美十佳管理咨询公司”的人本管理公司CEO钱德勒力作, 书中介绍了无效反馈的原因, 提供了基于日常案例的实用反馈方式, 通过三大反馈元素、三种反馈者定位、六大日常场景强化, 帮助我们从大量反馈中接收有效反馈, 更好地面对反馈, 从反馈中获益, 获得互助式成长。对个人来说, 反馈可以消除沟通焦虑, 增持个人成长力, 进行向上管理, 获得业绩。对管理者来说, 反馈可以增强团队凝聚力, 消除内耗, 建立富有安全感的工作环境, 取得绩效。正向地接收反馈, 就是掌握了一种实现人生跃迁的方法。

使用对象附注:

合理化建议研究者

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