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题名/责任者:

用户洞察:认知、行为与体验的心理奥秘/刘春荣，何其昌等著

出版发行项:

上海:上海交通大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-313-29885-0/CNY68.00

载体形态项:

205页:图;24cm

并列正题名:

User insight:the psychological mysteries of their cognition, behavior and experience

其它题名:

认知、行为与体验的心理奥秘

个人责任者:

刘春荣 著

个人责任者:

何其昌 著

学科主题:

设计学

中图法分类号:

TB21

一般附注:

本书受上海交通大学设计学院著作出版资助

提要文摘附注:

本书围绕人们日常生活和工作中多样化的热点场景，展现了丰富而详实的用户洞察前沿研究案例，采用决策实验室法(DEMATEL)和统计分析法等相结合的实证研究方法，清晰地揭示出人们在特定场景下认知、行为、体验背后的问题结构，分析其影响机制并提出针对性的对策和措施建议。

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