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题名/责任者:

完美沟通/刘悦琳主编

出版发行项:

哈尔滨:黑龙江美术出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5593-5289-7/CNY32.80

载体形态项:

152页;21cm

个人责任者:

刘悦琳 主编

学科主题:

心理交往-语言艺术-通俗读物

中图法分类号:

C912.13

提要文摘附注:

本书运用了作者创新提出的沟通要素模型和完美说话技术模型等理论创新, 使得既阅读有趣, 学习轻松, 又内涵深邃, 思维前瞻。创造性地展示了工作中完美说话的八大策略和方法技巧, 是一本融会贯通“情商+工具”的实战型说话手册。

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