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题名/责任者:

物业管理知识与技能/雷华，胡其富编著

出版发行项:

北京:暨南大学出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-81079-934-8/CNY28.50

载体形态项:

265页;25cm

个人责任者:

雷华 编著

个人责任者:

胡其富 编著

学科主题:

物业管理

中图法分类号:

F293.33

一般附注:

国家职业资格鉴定培训教材

提要文摘附注:

本书分为上下两编，上编为理论知识和实操技能的学习，包括物业管理基础知识、物业管理运作主体、物业服务企业人力资源管理、物业管理运作、房屋维修与养护管理、物业设备维修与设施管理工程、物业环境管理与公共秩序管理服务、居住小区及其他类型的物业管理、物业管理合同与纠纷处理以及物业管理实操技能。

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